กล่องข้อความของ xo8888 รวมการแจ้งเตือนฝาก-ถอน ข้อความจากซัพพอร์ต และอัปเดตบัญชีไว้ในหน้าเดียว เข้าถึงได้ทันทีบนมือถือโดยไม่ต้องสลับแอป
เมื่อคุณฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ระบบจะส่งการยืนยันเข้ากล่องข้อความโดยอัตโนมัติ ไม่ต้องรอ SMS จากธนาคาร ข้อความแต่ละรายการแสดงเวลา จำนวนเงิน และสถานะรายการชัดเจน นอกจากนี้ หากทีมซัพพอร์ตตอบกลับคำถามของคุณ การแจ้งเตือนจะปรากฏที่นี่ทันที ผู้ใช้ในอุบลราชธานีและทุกจังหวัดสามารถติดตามสถานะบัญชีได้แบบเรียลไทม์ผ่านมือถือ ไม่ว่าจะใช้ระบบ iOS หรือ Android กล่องข้อความยังเก็บประวัติย้อนหลังให้คุณตรวจสอบรายการเก่าได้ตลอดเวลา
มีปัญหากับกล่องข้อความ ไม่ว่าจะเป็นข้อความที่ยังไม่ได้รับการตอบกลับ การแจ้งเตือนที่ไม่ทำงาน หรือข้อสงสัยเกี่ยวกับสถานะการสนทนากับทีมงาน ติดต่อเราได้โดยตรง ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยคุณตรวจสอบและแก้ไขปัญหาในกล่องข้อความของบัญชีคุณ
ก่อนเริ่มใช้งานกล่องข้อความบน xo8888 ทำความเข้าใจคำเหล่านี้ไว้จะช่วยให้คุณติดตามการแจ้งเตือน อ่านข้อความจากทีมงาน และจัดการบัญชีได้คล่องขึ้น แต่ละคำมีบทบาทต่างกันในระบบข้อความของเรา
พื้นที่รับส่งข้อความภายในบัญชีของคุณ ใช้ติดต่อทีมงาน รับการแจ้งเตือนจากระบบ และดูประวัติการสนทนาย้อนหลังได้
ข้อความที่เข้ามาในกล่องข้อความแต่คุณยังไม่ได้เปิดดู ระบบจะแสดงจำนวนข้อความค้างอ่านไว้ที่ไอคอนกล่องข้อความ
ข้อความอัตโนมัติที่ระบบส่งให้เมื่อมีกิจกรรมในบัญชี เช่น การยืนยันการฝากเงิน การถอนเงินสำเร็จ หรือการอัปเดตสถานะบัญชี
กระบวนการยืนยันตัวตนของผู้ใช้ ทีมงานอาจส่งคำขอเอกสารผ่านกล่องข้อความเพื่อให้คุณยืนยันข้อมูลก่อนถอนเงิน
ข้อความที่เจ้าหน้าที่ส่งตรงถึงบัญชีของคุณ ใช้แจ้งผลการตรวจสอบ ตอบคำถาม หรือส่งข้อมูลที่คุณร้องขอไว้
บันทึกข้อความทั้งหมดระหว่างคุณกับทีมงาน เก็บไว้ในกล่องข้อความเพื่อให้คุณย้อนดูรายละเอียดได้ทุกเมื่อ
หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้งานกล่องข้อความบน xo8888 ดูคำตอบด้านล่างได้เลย ครอบคลุมตั้งแต่วิธีเปิดอ่านข้อความไปจนถึงการติดต่อทีมงานผ่านช่องทางนี้
การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน
เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต